Slik stanser du uønsket innhold
- Send STOPP til det kortnummeret du mottar meldinger fra.
- Dersom du ikke vet hvem som eier/bruker kortnummeret du har fått melding fra, kan du kontakte din mobiloperatør.
- Be mobiloperatøren gi deg en spesifisert samtaleoversikt som viser om tjenesten er bestilt og om du er blitt belastet for den.
- Kontakt mobiloperatøren din eller innholdsleverandøren og krev å få refundert det beløpet du har betalt.
- Hvis mobiloperatøren eller innholdsleverandøren avslår klagen din, eller ikke svarer innen tre uker, kan du klage deres avgjørelse til Brukerklagenemnda.
Kilde: Forbrukerombudet
Les mer HER.
fredag, oktober 22, 2010
Abonner på:
Innlegg (Atom)